Confidentialité et cookies

Ethanolle, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, responsable du traitement. Pour toute question ou pour exercer vos droits : admin@ethanolle.com.

Le chat est un assistant automatisé, animé par une IA. Il prépare un échange avec un membre d'Ethanolle.

• Données collectées : vos réponses (tâche visée, volumes, outils, difficultés), votre email, votre téléphone et le créneau de rappel si vous les donnez, votre nom et votre société si vous les mentionnez, la page d'arrivée.
• Finalité : vous recontacter pour étudier votre projet (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Sécurité : votre adresse IP sert à limiter les abus (nombre de messages et de conversations). Elle n'est pas enregistrée dans notre CRM.
• Durée : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.

L'équipe Ethanolle, et les prestataires techniques qui font fonctionner le site, chacun pour sa seule mission :

• Render : hébergement du site (Francfort, Union européenne).
• Anthropic : génération des réponses du chat. Vos messages ne servent pas à entraîner ses modèles.
• monday.com : enregistrement de votre demande dans notre CRM.
• Google : transmission de votre demande par email et, si vous l'acceptez, mesure d'audience.
• Calendly : prise de rendez-vous, si vous réservez un appel.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Aucun cookie publicitaire. Le site n'utilise que :

• Google Analytics (cookies _ga), uniquement si vous cliquez sur « Accepter ». Durée : 13 mois maximum. Ils sont partagés avec ethanolle.com, notre site principal.
• Un enregistrement de votre choix dans votre navigateur, pendant 6 mois, pour ne pas vous le redemander à chaque visite.
• La conversation en cours du chat, gardée dans l'onglet et effacée à sa fermeture.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment : modifier mon choix.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à admin@ethanolle.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Informations légales : mentions légales.